Kilde: [Spørsmål og oppfølging om regnskap | Medira](https://mediraregnskap.no/tjenester/support).

[Medira](https://mediraregnskap.no/) / [Regnskapstjenester](https://mediraregnskap.no/tjenester) / Spørsmål og oppfølging

# Spørsmål om regnskapet? Snakk med Stig.

Det dukker opp spørsmål når du driver for deg selv. Hos Medira er Stig kontaktpersonen. Sammen avtaler dere hvordan spørsmål, endringer og regnskapsoversikter følges opp.

[Ta en prat med Stig](https://mediraregnskap.no/kontakt#kontaktskjema)[Se hva som påvirker prisen](https://mediraregnskap.no/priser#prisgrunnlag)

E-post: [stig@medira.no](mailto:stig@medira.no)

![To personer går gjennom dokumenter ved en bærbar PC i et lyst kontor.](https://mediraregnskap.no/assets/medira-foto-regnskapssamarbeid-800.c0eb39cdb99b.webp)

Foto: [LinkedIn Sales Solutions / Unsplash](https://unsplash.com/photos/man-and-woman-sitting-at-table-nISqmehpBQk)

På denne siden

- [Ta opp det du lurer på mens det er aktuelt](https://mediraregnskap.no/tjenester/support#sporsmal-underveis)
- [Avtal hvordan samarbeidet skal fungere](https://mediraregnskap.no/tjenester/support#arbeidsform)
- [Forstå rapporten du får](https://mediraregnskap.no/tjenester/support#rapport)
- [Ta kontakt med Stig](https://mediraregnskap.no/tjenester/support#kontaktperson)

## Ta opp det du lurer på mens det er aktuelt

En ukjent postering, en faktura fra en ny leverandør eller et oppgjør som ikke stemmer kan være nok til å stoppe deg opp. Beskriv hva du ser, hvilken periode det gjelder og hva du trenger å få avklart. Da blir det lettere å finne riktig grunnlag.

- Et bilag du er usikker på hvordan skal dokumenteres.
- En betaling som ikke passer med oppgjørsrapporten.
- En ny avtale, ansatt eller tjeneste som endrer regnskapsbehovet.
- En oversikt du vil ha forklart før du tar en beslutning.

Ved endringer er det nyttig å ta kontakt før første faktura eller betaling. Det er lettere å avklare en arbeidsflyt når grunnlaget fortsatt er tilgjengelig.

## Avtal hvordan samarbeidet skal fungere

Dette bør være tydelig fra starten

| Tema | Det dere avtaler |
| --- | --- |
| Kontakt | Hvor spørsmål sendes, og hvordan saker med en konkret frist håndteres. |
| Dokumentasjon | Hvordan bilag og annet underlag deles på en egnet måte. |
| Oppfølging | Når dere går gjennom tall, mangler og kommende oppgaver. |
| Omfang | Hva som inngår i avtalen, og hvordan større oppgaver avklares. |

Skriv gjerne én kort beskrivelse per sak. Si fra om en dato saken avhenger av. Oppfølgingens omfang avtales; det bør være tydelig hvilke møter og gjennomganger som er inkludert i [tilbudet](https://mediraregnskap.no/priser#tilbud).

## Forstå rapporten du får

En resultatrapport blir mer nyttig når du vet hvilken periode den dekker, om grunnlaget er komplett og hvilke poster som skiller seg ut. Be om en forklaring av forhold som påvirker beslutningen du skal ta.

Du kan for eksempel gå gjennom utestående fakturaer, endrede kostnader eller en utgift som bare kommer én gang i året. Avtal om neste steg er å rette manglende grunnlag, følge opp en betaling eller lage en [oversikt over kommende inn- og utbetalinger](https://mediraregnskap.no/tjenester/radgivning#oversikt).

## Ta kontakt med Stig

**Stig Marius Bolgvåg Nyheim** er statsautorisert regnskapsfører. Du når ham på [stig@medira.no](mailto:stig@medira.no) eller [924 58 168](tel:+4792458168).

I første henvendelse holder det å beskrive virksomheten og hva du vil ha hjelp med. Avtal hvordan eventuelt regnskapsmateriale skal deles etterpå. Pasientopplysninger er ikke nødvendig for å beskrive regnskapsbehovet.

Har du en regnskapsfører fra før, kan dere begynne med [status og arbeidsfordeling ved et bytte](https://mediraregnskap.no/bytte-regnskapsforer). Du trenger ikke ha alle svarene før den første samtalen.

## Vanlige spørsmål

Kan jeg ta kontakt med et lite spørsmål?

Ja. Beskriv spørsmålet og hvilken periode eller hendelse det gjelder. Hvis saken krever en større gjennomgang, avklarer vi arbeidsomfanget.

Hvordan avtaler vi oppfølgingen?

Vi avklarer hvordan spørsmål skal sendes, hvilke gjennomganger som inngår og hvordan frister håndteres. Oppgi datoen hvis en sak avhenger av en bestemt frist.

Kan vi samarbeide digitalt?

Ja. Medira holder til i Tønsberg og kan samarbeide med virksomheter i hele Norge. System, tilgang og måten dokumenter deles på avklares før oppstart.

## Dette kan også være nyttig

- [En enklere bilagsrutine](https://mediraregnskap.no/tjenester/bokforing)

  Få orden på det løpende grunnlaget.
- [Når du trenger en større gjennomgang](https://mediraregnskap.no/tjenester/radgivning)

  Forbered samtalen om økonomiske valg.
- [Avtal hjelpen du trenger](https://mediraregnskap.no/tjenester)

  Se hvilke oppgaver Medira kan følge opp.

## Hva trenger du hjelp med?

Fortell om selskapsform, antall ansatte og hvilke oppgaver du trenger hjelp med.

[Snakk med Stig](https://mediraregnskap.no/kontakt#kontaktskjema)[stig@medira.no](mailto:stig@medira.no)

**Stig Marius Bolgvåg Nyheim**  
Statsautorisert regnskapsfører

[Stigs autorisasjon i Finanstilsynets register](https://www.finanstilsynet.no/virksomhetsregisteret/detalj/?id=183830)